海天煒業(yè)的“年保運維”引入第三方維護的理念,區別于用戶(hù)自身維護和系統供應商售后維護的另外一種維護服務(wù),是由專(zhuān)業(yè)自動(dòng)化公司提供的一種新型服務(wù)形式,可以對全廠(chǎng)各品牌的DCS和PLC等系統進(jìn)行統包維護,并提供備件儲備服務(wù)。站在用戶(hù)的立場(chǎng)上去幫助用戶(hù)提高自控系統的資產(chǎn)回報率,解決用戶(hù)來(lái)自安全生產(chǎn)的多方面壓力以及與系統供應商之間的直接矛盾。


第三方維護服務(wù)不包含任何采購相關(guān)費用,旨在幫助用戶(hù)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,通過(guò)提供優(yōu)化的系統維護解決方案來(lái)保障自控系統的高資產(chǎn)回報率。



運維模式


● 駐廠(chǎng)式:公司專(zhuān)業(yè)工程師,為客戶(hù)提供駐廠(chǎng)運維服務(wù)
● 區域式:以3小時(shí)緊急響應服務(wù)圈,提供區域運維服務(wù)
● 巡檢式:根據需求,提供定期點(diǎn)檢及現場(chǎng)巡檢運維服務(wù)
● 框架式:簽訂服務(wù)單項收費框架,每年進(jìn)行運維服務(wù)結算



運維內容


● 系統巡檢,進(jìn)行預防性維護和現場(chǎng)故障處理
● 資產(chǎn)檔案輔助管理,對系統軟件、用戶(hù)程序等進(jìn)行備份保存
● 對控制系統運行狀況進(jìn)行評估,訂制遠程備件庫
● 現場(chǎng)緊急故障處理
● 備件支持,為用戶(hù)提供緊急備件調用
● 對故障硬件進(jìn)行可靠維修
● 工控系統日常維護培訓
● 7* 24小時(shí)免費技術(shù)咨詢(xún)



服務(wù)優(yōu)勢


● 擁有專(zhuān)業(yè)化的工控系統服務(wù)團隊
● 全廠(chǎng)不同品牌工控系統統包運維,優(yōu)化管理
● 充足的定制化備件庫存,降低用戶(hù)備件成本
● 現場(chǎng)緊急故障處理
● 工控系統信息安全評估咨詢(xún)
● 第三方維護,高效便捷,成本節約



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